Sara Moreno: “La clave del telestudio es garantizar unas competencias mínimas”
- ElUniversitarioVirtual
- 4 may 2020
- 7 Min. de lectura
Actualizado: 31 may 2020
Por Adela Faura Moreno y Marc Batalla Poveda
La vicerrectora de alumnado y empleabilidad de la Universidad Autónoma de Barcelona explica la realidad de la implementación del telestudio en el campus
La declaración del estado de alarma por la llegada del Covid-19, ha provocado mucho caos en el sistema educativo. Todas las universidades presenciales se han visto obligadas a aplicar el sistema del telestudio, el cual, según la doctora Sara Moreno, permite cubrir y enseñar las competencias básicas que se necesitan para pasar de curso. No obstante, la falta de experiencia tanto en alumnado y profesores provocó en las primeras semanas tras su activación caos en todo el campus universitario.
La doctora Moreno dispone de mucha experiencia como integrante gubernamental de la Universidad Autónoma, ya que ha sido vicedecana de profesionalización (2009-2015) y de relaciones Institucionales (2015-2016) en la Facultad de Sociología.
Actualmente, ocupa el puesto de vicerrectora de alumnado y empleabilidad del campus de la Universidad Autónoma de Barcelona. Sus principales funciones se basan en la gestión de los problemas del estudiante. Para ello, controla todas las políticas de participación del alumnado, becas estudiantiles, brechas socioeconómicas, gestiones del seguimiento del curso escolar...
Por todas las razones explicadas anteriormente, hemos querido hablar con la doctora para comprobar de primera mano la actualidad del campus de la universidad catalana.
¿Puede el telestudio sustituir la actividad presencial?
No creo que la palabra sustitución sea la correcta para hablar del telestudio, ya que debemos trabajar con la esencia de las competencias adaptadas a las metodologías que da una clase virtual. Una cosa está totalmente clara, que hay actividades que el telestudio no puede sustituir.
Es obvio que todo el esfuerzo que hemos realizado no se puede basar en sustituir y hacer todo lo planteado en la docencia presencial.
"Es fundamental que las medidas adoptadas garanticen las competencias básicas que hay que exigir."
¿Qué pasará con aquellos estudios de base más práctica que requieran de actividades experimentales para su completo desarrollo?
En los estudios que tiene un carácter fundamentalmente práctico como educación o salud, que son básicamente los dos donde la experiencia se adquiere con la práctica, la idea es ir recuperando estas prácticas conforme se vaya recuperando la presencialidad. En el punto actual, en las conferencias de decanos y decanas a nivel estatal se está mirando hasta qué punto las prácticas van a ser evaluables porque forman parte del ámbito del conocimiento y del ámbito profesional.
Pero en caso de que no haya posibilidad de contemplar esta vía más presencial, nosotros lo que contemplamos es la posibilidad de alargar el periodo de actividades prácticas, sobre todo para aquellos estudiantes de cuarto curso que están a punto de finalizar, o si no, se contempla la posibilidad de realizar un importe de la matrícula para poder realizar esos estudios el curso siguiente.
Por otro lado, las asignaturas con actividades académicas que requieren de material de la universidad o de trabajo de campo ya recibieron indicaciones para que adaptasen o sustituyesen esos trabajos a algo adecuado para realizarse desde casa.
Y en cuanto a la parte teórica... ¿Cómo se está adaptando al telestudio?
En las universidades, gracias a los programas gratuitos que nos ofrece la compañía Microsoft, hemos podido implementar Microsoft Teams, que está jugando un papel importante para garantizar el correcto funcionamiento de la actividad virtual. Por otro lado, para la docencia también se están utilizando todos los recursos del aula moodle.
Hay material físico no disponible para el alumnado porque bibliotecas y librerías están cerradas. ¿Cuáles son las indicaciones desde el vicerrectorado para sustituir este contenido?
Precisamente en el documento que se aprobó en el último consejo de gobierno se plantea esta cuestión. En él acordamos que no se puede exigir para la evaluación ninguna bibliografía que no pueda ser accesible virtualmente. Así pues, los profesores deben modificar todas aquellas obras que no se encuentren digitalizadas, o encontrar la forma de compartirlas.
Pero siempre hay excepciones…
No debería haberlas, el documento se aprobó el viernes por la tarde y ya se ha compartido con los decanos de las distintas facultades. No obstante, el documento es de acceso público y los estudiantes pueden recurrir siempre al consejo de gobierno si algunos de los puntos del documento no se cumplen en alguna asignatura.
Las excepciones a veces provocan conflictos. ¿Se ha organizado bien la universidad para garantizar el seguimiento correcto del curso?
La Universidad Autónoma de Barcelona es una universidad presencial, es obvio que una universidad pensada para ser presencial jamás estará totalmente preparada para la docencia virtual. El ejemplo más claro de lo que comentas es la primera semana, donde se dieron casos de sobre trabajo hacia el alumnado o de una relajación excesiva solo colgando los PowerPoint. Esto no era la norma, pero es lo que ocurrió debido al descontrol que se daba tanto en la Autónoma como en las otras universidades catalanas. Para contrarrestarlo hemos hecho unas formaciones exprés para el profesorado para que aprendan a controlar todas las herramientas que tenemos disponibles, tanto Microsoft Teams como el Campus Virtual.
¿Y de cara al estudiante se han aplicado algunas medidas para favorecer su inserción en el telestudio?
El estudiante se encuentra ante una situación muy difícil. Hay estudiantes trabajando, enfermos o que han perdido familiares. Todas estas características acentúan los problemas escolares y que no se siga bien el curso académico. Desde la Universidad se implantan programas de ayuda psicológica y económica que todo estudiante puede consultar y reclamar.
"La situación del estudiante es muy complicada, hemos recibido casos de todo tipo"
Es una realidad que no todos los estudiantes tienen el mismo acceso a Internet, elemento fundamental para el telestudio. ¿Qué medidas se han tomado para garantizar el acceso virtual a las clases a todos los estudiantes?
Los estudiantes con problemas económicos y sin recursos para acceder a Internet siempre han sido una de nuestras mayores preocupaciones desde que se inició el estado de alarma. Por eso hemos publicado una red de ayudas universitarias siendo conscientes de que no todo el mundo dispone de acciones digitales para acceder internet. Es por ello que a través de la página web todo estudiante puede solicitar una ayuda económica y material para garantizar su educación.
¿Se conocen cuántos son los casos registrados en la Universidad Autónoma?
La cifra exacta no la sabemos porque no todo el mundo que necesita ayuda la pide. Lo que sabemos es la cantidad de solicitudes que hemos recibido para prestar una ayuda económica y material. En la primera convocatoria hemos tenido 138 solicitudes, de las cuales 99 se han concedido. Y el resto no porque no cumplían los criterios preestablecidos. Pero ahora estamos manejando estos datos para avanzar hacia una segunda convocatoria para poder dar respuesta a otras situaciones que también requieran de ayuda económica, por lo que seguramente esta cifra aumentará.
¿Puede el telestudio aumentar las desigualdades socioeconómicas?
Bueno ya más allá de lo que pase en la universidad, lo que es muy claro y bastante innegable es que esta crisis va a acentuar las desiguales que estaban en nuestra sociedad. Hay que tener en cuenta que es una crisis que se inicia como crisis sanitaria, pero está desencadenando una importante crisis económica y social. Esto va a tener un coste y una cicatriz. Y en la medida que esto pase en la sociedad, esto se verá reflejado en la universidad, claro.
¿Cómo la combatiréis?
Desde la universidad tenemos ya distintos programas como por ejemplo el "Finestreta", basado en dar ayudas de emergencia que se iniciaron precisamente con la anterior crisis económica de 2008 para dar respuesta a estas situaciones. Tenemos muy claro que ahora va a haber más solicitudes que en los cursos anteriores y ya lo tenemos previsto en este programa. No obstante, esto escapa de las competencias de la propia universidad. Es el propio sistema universitario catalán y español quien debe tomar medidas.
¿Qué competencias no dependen de vosotros?
Hay muchas cosas que no dependen de nosotros, por ejemplo, el coste de segundas matrículas que viene pautado por el decreto de precios. Y quien tiene competencias sobre este decreto es la secretaria de universidades de la Generalitat, que sería quien debe fijar que no haya un coste adicional para segundas matrículas o que a la hora de solicitar becas el rendimiento académico no sea una condición para acceder a estas.
Hablando de las matrículas, el telestudio exige menos recursos que a la vez son menos costosos. ¿Se prevé una devolución parcial de la matrícula?
No, esto no es posible por el simple hecho que nos regimos al decreto de precios, el cual no viene fijado por la universidad sino por Generalitat de Cataluña y la secretaria de universidades. Este decreto marca toda la pauta en relación con el importe de la matrícula y la devolución de esta.
Con la normativa propia tenemos la posibilidad de que haya un retorno cuando se den casos de problemas de salud o cuando no sé del servicio. Por ello, la parte de docencia que se ha convertido al virtual no se va a poder retornar, pero la parte práctica si no se va a poder realizar sí que es un servicio pagado que se debería devolver.
Y para acabar ya la entrevista. ¿Qué podemos esperar de aquí al final del curso escolar e inicio del siguiente?
Como socióloga no saco ninguna hipótesis o predicción, ya que los tiempos que corremos son muy insólitos y nadie sabe qué puede pasar de aquí a unos meses. Como Vicerrectora os diría que la situación es muy incierta y que por muchas hipótesis y predicciones que nosotros saquemos, no podremos aplicar muchas medidas, ya que estamos muy atados con el departamento de educación catalán y español.
Esperemos que las perspectivas sean lo más halagüeñas posibles y salgamos de esta situación lo menos perjudicados posibles. Muchas gracias por concedernos la entrevista Sara.
Y una vez realizada la entrevista nos damos cuenta de que frente a este contexto sin precedentes nos encontramos con grandes retos. Los alumnos deben intentar alcanzar todos los conocimientos previstos en el curso académico y pasar al siguiente sin carencias. Además, se deben aplicar medios para evitar caer en el empobrecimiento de nuestro sistema educativo público, aunque la brecha social se acentúe hay que apostar por una educación pública accesible y de calidad.
Es por ello que, por el bien del sistema educativo, universitario en este caso, apelamos a una buena coordinación entre la directiva, los docentes y los alumnos que permita acabar el curso con las máximas garantías posibles. Solo con el diálogo y la comprensión se logrará salir de esta y aplicar las políticas que mejor se adapten a las necesidades generadas con esta crisis.
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